Interveniamo quando il tuo sito è in crisi
Il tuo sito è andato offline?
Compare una schermata bianca, un errore 500 o strani messaggi di malware?
Niente panico: interveniamo subito.
Quando ogni minuto conta, ti serve chi risponde – e risolve
Succede: aggiornamento sbagliato, attacco hacker, plugin che va in tilt, sito che non si apre più.
E quando succede, spesso non sai a chi rivolgerti.
Noi offriamo un servizio di “pronto soccorso WordPress” pensato proprio per questi casi:
Intervento tecnico urgente
Analisi immediata
Ripristino in tempi rapidi
E sì, anche se il sito non lo abbiamo fatto noi.
Cosa facciamo quando riceviamo una richiesta urgente
Un ristorante di Udine ci ha chiamato venerdì alle 18: “Sito hackerato, non riesco più a fare prenotazioni”.
In meno di 3 ore: sito pulito, backup ripristinato, modulo riparato, blacklist rimossa da Google.
Ecco cosa comprende il nostro intervento d’urgenza:
- Analisi e diagnosi immediata (sito offline, errori, infezioni)
- Ripristino da backup (se disponibile) o copia di sicurezza
- Rimozione malware e codice sospetto
- Verifica compatibilità aggiornamenti recenti
- Disattivazione plugin in conflitto
- Messa in sicurezza temporanea del sito
- Report con azioni svolte + consigli per evitare il problema in futuro
Ogni caso è diverso, ma l’approccio è sempre lo stesso: risolvere subito, prevenire domani.
Quando attivare il pronto soccorso WordPress?
- Il sito è offline o bianco (errore 500, schermo vuoto)
- Il sito è stato hackerato o infettato da malware
- Dopo un aggiornamento, niente funziona più
- Google mostra messaggi di “sito non sicuro”
- Non riesci più ad accedere al back-end
- Il sito è lento all’improvviso o instabile
Domande frequenti sul pronto soccorso WordPress
Intervenite anche la sera o nei weekend?
Sì, per emergenze vere. Il pronto soccorso è attivo 7 giorni su 7. Tempi di risposta variabili, ma priorità massima.
Il sito non lo avete fatto voi, potete intervenire?
Sì. Facciamo prima un’analisi per capire dove possiamo mettere mano in sicurezza.
Quanto costa?
Dipende da caso a caso, Preventivo rapido e trasparente prima di procedere.
Dopo l’intervento, offrite un piano di protezione?
Sì. Possiamo attivare supporto continuativo, backup automatici, monitoraggio e aggiornamenti mensili.
Approfondimenti
Casi studio
Più di 25 anni di esperienza nel web e oltre 15 anni di WordPress nella realizzazione siti
Se il sito è in crisi, non aspettare: agiamo ora.
Contattaci se il tuo sito deve subire un intervento urgente di assistenza.
