Pronto Soccorso WordPress
Supporto rapido per situazioni critiche
Il nostro servizio di pronto intervento WordPress è appositamente progettato per fornire un supporto tempestivo e professionale nel risolvere i problemi urgenti che possono affliggere il tuo sito web.
Se il tuo e-commerce visualizza prezzi errati, le pagine del tuo blog sono bianche o mostrano messaggi di errore, o se il tuo sito improvvisamente va offline, non devi preoccuparti.
Basta inviarci una richiesta di aiuto e il nostro team altamente competente interverrà con la massima priorità per risolvere il problema.
Cosa comprende il servizio:
Ripristino sito offline
Correggiamo gli errori che impediscono al tuo sito di funzionare correttamente e lo rimettiamo rapidamente online
Risoluzione problemi SQL
Risolviamo i problemi del database MySQL del tuo sito web utilizzando phpMyAdmin.
Correzione errori PHP
Tramite la funzione di debug di WordPress individuiamo e correggiamo gli errori PHP del tuo sito
Sblocco accesso a pannello di controllo WordPress
Operiamo su password e permessi utente e ripristiniamo l'accesso al pannello di controllo del tuo sito
Risoluzione problemi di compatibilità tra plugins
Analizziamo e risolviamo i problemi di compatibilità tra i plugins installati sul tuo sito WordPress
Recupero pagine non visibili o errore 404
Ripristiniamo pagine con errore 404, pagine bianche o con errori di visualizzazione
Come funziona
Se il tuo sito WordPress ha dei problemi da risolvere in breve tempo, contattaci subito.
Il nostro team è sempre online e diamo priorità alle emergenze.
Su tutte le richieste abbiamo un tempo di risposta medio di 4 ore da lunedì a venerdì (solitamente molto meno).
Nel weekend rispondiamo solo per emergenze (sito offline o problemi invalidanti).
In caso di siti non ospitati sui nostri server il pieno successo delle operazioni dipende anche dalle caratteristiche/disponibilità di accesso al server. Ad esempio, un sito OffLine non può essere ripristinato senza operare direttamente sul server.
